Unser
Satisfaction
Promise
Wir sind eine digitale Marke, und unser Motto lautet „Erst testen, dann kaufen“. Deshalb bieten wir das HATE ME LOVE ME® Blindkauf-Versprechen: Wenn du zum ersten Mal bei uns kaufst, schicken wir dir eine kostenlose Duftprobe zusammen mit deiner Bestellung. So kannst du die HATE ME LOVE ME® Düfte ganz ohne Risiko zu Hause ausprobieren."
So funktioniert's: Bestelle dein HATE ME LOVE ME® Eau de Parfum und teste deine Wahl mit dem beigefügten Duft Tester. Wenn der Duft nicht deinen Erwartungen entspricht, dann:
Bitte lassen die versiegelte 100ml-Flasche ungeöffnet und im unbenutzten Originalzustand. Fülle das Rücksendeformular aus und senden es per E-Mail an uns. Freu dich über den Tester, er ist ein Geschenk von uns! Bereite dein Paket für den Versand vor und sende es an uns zurück. Wir erstatten den Betrag der ungeöffneten 100ml-Flaschen umgehend nach Erhalt.
Das Satisfaction Promise kann einmal pro Kunde, beim ersten Kauf des jeweiligen Produkts in Anspruch genommen werden.